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053 | 异军突起的Slack

053 | 异军突起的Slack-极客时间

053 | 异军突起的Slack

讲述:秭明

时长06:29大小3.49M

2016 年 9 月,微软华人副总裁陆奇宣布因身体原因辞职。据说此前,他作为 Office 部门的负责人做出了一项决定:收购一个叫作 Slack 的公司。这项决定后来被微软的 CEO 萨提亚和创始人比尔 · 盖茨否决了。
2016 年 11 月 2 号,微软宣布了功能上与 Slack 超级雷同的 Teams 应用,而同一天 Slack 则买下《纽约时报》的整版广告表示欢迎微软来 PK,他们有信心打赢这场战争。
这两件事都指向了一个叫作 Slack 的公司和软件。Slack 到底是什么?陆奇想收购,陆奇离职以后微软又要大力推出类似软件。
Slack,是这两年来企业办公市场里最火爆的软件;它也是微软数十年如一日努力战胜 Lotus Notes 以来,在企业协同软件市场遇到的最为强悍的竞争对手。今天我们就一起来看看 Slack 这个异军突起的公司。
Slack 的 CEO 是斯图尔特 · 巴特菲尔德(Stewart Butterfield),这位老兄最擅长的事情是做游戏。不过了解他的人都知道,他两次创业做游戏都失败了,游戏的副产品却都成功了。
第一次创业做游戏失败后,他发现游戏中的照片分享功能非常成功,于是将这个功能单独拿了出来,并命名为 Flickr,2005 年被有钱任性的雅虎出钱买下。作为收购的一部分,斯图尔特需要在雅虎工作一段时间,但按照他后来的说法,在雅虎工作实在是没什么意思,于是合同期满钱拿到手,他就离开了。
离开后,斯图尔特再次选择创业做游戏。当年一起创业的小伙伴们,此时已经分散到天南海北,于是为了方便大家沟通,这些程序员们决定开发一款内部通信工具。这个工具可以实现存档、检索等各种功能,以至于他们之间的沟通再也不需要邮件了。
但遗憾的是,这次开发的游戏依然失败了,所谓命运多舛,估计就是这个意思吧。按照之前做 Flickr 的经验,斯图尔特决定推广一下这个内部通信工具,并将其命名为 Slack。
最初,他们几乎是连哄带求地说服了几家公司来试用,不过试用结果非常可喜,用户非常喜欢 Slack。2013 年 8 月,他们发布了 Slack 的测试版,之后用户便以每周 3% 到 5% 的速度开始增长。
公司转向经营 Slack 以后,开始迅速发展。2014 年 2 月,Slack 正式上线,当天就有 8000 家公司注册。在当月,Slack 就以 2.5 亿美元的估值,获得了 4275 万美元的融资。更令人吃惊的是,同年 10 月 Slack 再次融资 1.2 亿美元,估值更是达到 11.2 亿。从内测到上线,短短一年时间 Slack 就成长为一个独角兽,这是绝无仅有的记录。
Slack 为何如此火爆?在我看来,原因主要有以下几个。
Slack 有着非常强大的内部沟通功能,正好可以满足计算机和互联网行业从业人员的需求。
Slack 有着非比寻常的搜索功能。它支持在消息、文件、通知等项目内做跨类搜索,而且这种非常精准。
Slack 自带一个机器人。这是 Slack 的特色之一,它不但可以自动回答用户 Slack 的使用问题,而且还允许对特定企业的特殊需求进行开发和定制。Slackbot 无疑是 Slack 里非常亮眼的一个特色。
Slack 有着非常强大的整合第三方应用的功能。Slack 整合了现在流行的大部分应用,用户完全不用离开 Slack,就可以直接操作其他软件。比如,Slack 可以整合 Outlook,让用户在 Slack 内直接收发邮件。
Slack 强大的应用整合功能,得益于它主推的应用商店 App Directory。这个应用商店,类似苹果的 iTunes、App Store 和谷歌的 Google Play 应用商店。第三方通过 Slack 提供的 API 可以写 APP,实现自己的软件和 Slack 之间的整合。现在 Slack 对第三方应用的支持,很多都是由第三方调用 Slack 提供的 API 自己开发的。
作为 Slack 的忠实用户,我必须说,它非常适合计算机和互联网行业的从业人员使用。无论是使用习惯、界面布置、第三方应用的整合,还是强大的搜索功能,它都在个人办公方面给我带来了无穷帮助。我可以拍着胸脯说,这是我见过的、最好用的团队沟通和协作软件了,没有“之一”。
Slack 不断发展,它的估值也在不断升高。2016 年 4 月,Slack 完成了新一轮融资,估值达到 38 亿美元。当时,陆奇作为 Office 的最高负责人,看到这个软件如此强大的信息整合能力和如此迅猛的增长速度,想以 80 亿美元的价格收购。然而世事难料,收购计划并未落实,陆奇却很快离开微软。
这前后的原因不得而知,但有一点是肯定的,Slack 的这种信息整合和搜索功能,对微软办公软件帝国的地位造成了威胁。传闻,比尔 · 盖茨想利用好刚刚收购的 Skype,将它发展成为微软在企业协同领域的王牌产品,与 Slack 进行竞争。
果不其然,2016 年 11 月,微软发布了新的企业协同工具 Teams 的预览版,并于几个月后发布了正式版。遵照比尔 · 盖茨的意见,这个 Teams 是由原来 Skype 组的成员带头开发的。很明显, Teams 模仿了 Slack,就是冲着 Slack 去的。
截至 2017 年,Slack 在企业协同领域,已经取得了丰厚的成绩,全球日活跃用户超过 500 万。尤其在中小型企业里,Slack 更是首选。
虽然,现在 Teams 有着各种各样的问题,比如软件跑得很慢、能够连接的第三方应用很少等等,但是我们知道,微软在企业办公领域基本上是“屡战屡败,屡败屡战”,而且最后在不管多么艰难的环境下,都取得了最后的胜利。那么,面对这个一次又一次取得胜利的微软,Slack 真的准备好了吗?
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精选留言(6)

  • 阿舍利手斧
    2018-11-21
    国外软件生态真的是百花齐放,各司其职
    3
  • 小孙
    2018-07-27
    我们公司现在也在slack和企业qq之间徘徊,用slack经常丢消息,在国内消息传输不太稳定
    3
  • Basser
    2019-11-28
    国内的飞书是模仿slack非常成功的案例,目前公司正在尝试,总体来说比钉钉要流畅舒适,体验好。
    2
  • 拉欧
    2019-06-07
    企业钉钉有可能在未来一争雄长

    作者回复: 有中国特色的slack

    共 2 条评论
    2
  • caohuan
    2018-12-07
    slack 特点1.协调沟通 2.搜索功能 3.第三方 定义。 微软 屡败屡战 最后成就 windows office霸主
    1
  • Oceanbase
    2022-06-26
    这个就是企业微信吧