29 | 你需要一个产品路线图

Jun 26, 2018

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29 | 你需要一个产品路线图

2018-06-26 曲晓音来自北京

《硅谷产品实战36讲》

课程介绍

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讲述：丁婵

时长10:50大小5.25M

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产品路线图，又称 Roadmap，是很多人说起产品经理时最先想到的内容，而这也确实是产品经理工作中非常重要的一部分。
市面上关于产品路线图的文章有很多，制作路线图的软件也是应接不暇，但是我发现很多人讨论得更多的是产品路线图是什么格式、要用什么软件画，却忽略了产品路线图本来的目的，至有些人把产品路线图和需求文档的概念混淆了。
那么，今天我就跟你分享一下，为什么要做产品路线图，以及我平时怎么做产品路线图。
产品路线图的目的首先，产品路线图的目的是让团队成员清楚知道产品要往哪个方向走，怎么走，以及在什么时间要做什么事情。
路线图的英文叫作 Roadmap，由 road 和 map 两个单词组成。说到底，路线图首先要告诉团队成员我们要去哪，路在何方，也就是 road；然后告诉他们我们应该怎么去，如何达到目的，这就是 map。
所以，产品路线图一定要立足于产品的愿景（vision），告诉团队成员我们如何一步步实现产品的愿景。
给你举一个 Facebook 大老板扎克伯格制定产品路线图的例子。
这是 Facebook 未来十年的产品路线图，由扎克伯格在 2016 年提出，愿景是连接整个世界，让人与人之间的距离更近。那么如何实现呢？
在未来三年（2016~2019 年），我们立足于 Facebook 生态系统，让 Facebook 继续帮助人们更好地与他人连接。
在未来五年（2016~2021 年）， 我们将从视频、搜索、小组、Messenger、WhatsApp、Instagram 着手，让世界各地的人通过 Facebook 旗下的这些产品，分享各种各样的内容（图片、视频、文字等）。
在未来十年（2016~2026 年），Facebook 将会大力发展核心技术，在网络硬件、人工智能、虚拟现实等方向，为人与人之间的连接作出质的贡献。
从 Facebook 十年的产品路线图中，你可以看出，扎克伯格首先是从整个公司的愿景出发，然后层层深入；从近期的三年计划着手，然后步步深入，最后十年计划一出来，整个公司仿佛看到了一个让整个世界连接更紧密的蓝图。
当然，大部分产品经理管的是一个具体的产品，也不会做一个十年规划的路线图，但是产品路线图的目的都是一样的：先立足于产品要达到的最终效果，以长期愿景为目的，然后一步一步告诉团队成员如何实现。
但是，有些产品经理的路线图，说白了就是一个任务清单，列出了一个个要完成的任务，团队成员看完后，并不清楚到底要达到什么目的，成功指标是什么，这最多算一个项目管理档案，不能叫作产品路线图。
一个好的产品路线图，应该是你读完后：
首先，明确产品的长期愿景；
然后，明确分为哪几个阶段，每个阶段的成功标准是什么，每个阶段之间有什么样的逻辑关系，才能实现最后的长期愿景；
最后，明确每个阶段我们具体要做什么，以及怎么做。
一般来讲，越是高级的产品经理，想得越远，产品路线图横跨的时间范围越广，这种产品路线图的难度也越高。
好的产品路线图，团队成员看完后，应该有种“哇塞，我做的事情真酷”“哇塞，我看到了我们一步一步如何实现最终的成功”这样的感觉，并且团队的每个人都知道：
我们这半年要做的事情，和长期愿景到底有什么关系；
我们这半年做的事情，分为哪几个部分，重要性和优先级都是什么。
产品路线图的内容我一般会有整个产品团队的路线图，和每个产品的路线图。我的产品团队负责很多产品，所以整个团队的路线图更多得是写我们这半年要达到什么目标，这个目标如何帮助我们离成功更进一步。
下面我通过一个具体的实例，向你展示一下，我一般会按照什么样的框架，来写产品团队的路线图。
团队愿景： 成为最有效的网红和粉丝之间沟通互动的工具，这也是我们团队一直以来的愿景。这个愿景的实现包含了我的产品团队下的许多网红产品，比如粉丝给网红打赏，网红和超级粉丝互动等产品。
成功是什么样子？ 网红首选我们的工具和粉丝沟通，粉丝和网红每周至少互动一次。
下半年的成功是什么样子的？ 比如，50% 粉丝和网红每周至少互动一次。
下半年如何实现这样的成功：
帮助网红找到铁粉。（P0）
给铁粉特别的徽章；
铁粉排行榜。
帮助新粉丝找到自己感兴趣的网红。（P0）
网红发现广场；
每天推荐 5 个网红给新粉丝用户。
提供网红和铁粉之间互动的工具。（P1）
让网红直接选定有特点的粉丝进行互动；
让网红举办针对铁粉的抽奖活动；
方便网红创造铁粉专属内容的工具。
以上三个重点问题是我们这半年工作的核心，我们将通过上面的 7 个产品功能解决。
有时，我还会详细说清楚每个部分的优先级，让团队成员可以优先解决最重要的问题，以最高效的方式实现成功指标。 比如，帮助网红找到铁粉最重要， 那这个问题就是最优先的，用 P0（priorioty = 0，优先级最高）表示，提供网红和铁粉之间互动的工具的优先级是 P1。
注意，我并没有在“如何实现这样的成功”这部分，直奔要实现的 7 个小功能，而是先拆分为三个重点，然后再说明解决每个重点问题，需要实现的具体功能。
通过这个整个产品团队的路线图的例子，我要表达的重点是：产品路线图中，一定要先明确团队要实现的愿景以及成功的标准，然后再说当前的计划和成功标准，这样团队成员很快就能知道我们当前的计划对总体计划有什么帮助。
有的时候，我会在“成功是什么样子”这个部分加上日期，这样才让大家有紧迫感。
比如，我们要在 2019 年上半年实现：网红首选我们的工具和粉丝沟通，粉丝和网红每周至少互动一次。
那么，2018 年上半年我们要实现 50% 的粉丝和网红每周至少互动一次，2018 年下半年我们要达到 75% 的粉丝和网红每周至少互动一次的指标，以及我们的产品要成为网红的前三个选择。
这样，2019 年上半年我们就可以实现最终的成功。
对于一个粉丝给网红打赏的产品，你可以这么写路线图：
产品愿景： 让网红可以以赚取粉丝的打赏为生；让粉丝得到网红特别的关注。
成功标准： 10000 个网红能够达到月收入 10000 元。
2018 年上半年的成功标准： 1000 个网红能够达到月收入 5000 元。
2018 年下半年的成功标准： 5000 个网红能够达到月收入 5000 元，1000 个网红达到月收入 10000 元。
2019 年上半年成功标准： 10000 个网红能够达到月收入 10000 元。
然后，我们具体说 2018 年上半年的成功如何实现：
目标是 1000 个网红能够达到月收入 5000 元，为此我们需要，让已经有粉丝打赏的 200 个网红得到更多的赏金，让还没有得到任何打赏的其他网红（假设目前有 3000 个）中的 800 个月收入达到 5000 元。
接下来，你就可以按照上面整个团队路线图的逻辑划分出重点问题了：
是让粉丝加大打赏金；
培养更多粉丝打赏的习惯；
是增加粉丝用户的数量。
然后，你就可以按照上面整个团队的产品路线图的逻辑，设计每个部分的产品功能，来能实现成功目标了。
总结今天我跟你分享的主题是，产品路线图。接下来，我给你提炼一下今天内容的要点：
产品路线图的目的是制定产品阶段性的计划，从而让产品实现最终的愿景。这要求产品经理从愿景出发，为每一个发展阶段制定成功标准和策略，而不只是简单罗列亟待完成的事项。
即使一个产品团队负责一个产品线的多个产品，也应该有整个团队的产品路线图，以及每个产品的产品路线图。
产品路线图应该由产品愿景、成功标准、现阶段成功标准、现阶段发展重点、每个发展重点下的具体产品功能这些部分组成。通过划分现阶段的发展重点，增加产品路线图的逻辑性、可读性，并进一步划分产品团队，让每个人都能认识到自己的工作如何帮助团队实现产品愿景。
思考题如果让你设计抖音未来三年和 2018 年下半年的产品路线图，你会怎么写？
欢迎你给我留言。

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精选留言(12)

gevin
2018-06-27
我觉得，产品的roadmap和项目的milestone是异曲同工的，但二者是在不同维度的，不能混用。所以，如果我们做产品，就要按产品的套路来，如果是做项目，就按项目的套路来。我以前团队里遇到过，在当时的背景下，被要求在项目里要梳理产品roadmap，结果后来很多工作都乱套了
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作者回复: 您这个说得很有道理两者确实不同
12
伯恩
2019-04-16
产品愿景：让更多的人加入抖音成功标准：3年内全球用户达到10亿 2019年的成功标准：内地用户达到3亿，海外用户5000万 2020年下半年的成功标准：内地用户达到4亿，海外用户3亿 2021年下半年的成功标准：内地用户达到5亿，海外用户5亿开发商品功能、打赏功能、长视频功能让更多人有动力发视频。举报优质视频大赛，估计更多人发布更好的视频。开发更好用、更好玩的视频工具，方便用户发视频。开发小程序，可在抖音上做更多的事情。开发聊天功能，让抖音视频可以在内部互相转发。
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Lemon
2018-07-15
曲老师好，课后我尝试着梳理这其中的逻辑关系及各指标的决策依据，遇到以下疑问，希望得倒您的解答： 1、以2018年上半年成功标准为例，“实现1000名网红赚取5000元”是以什么为依据制定的呢？ 2、从以上指标分解出“50%用户每周与网红互动大于1次”逻辑支撑是什么？再往下细分的那7个功能的指标也是依据相同的标准制定吧？ 3、听闻硅谷普遍采用OKR考核，那么这些成功标准是直接体现在团队成员的OKR中的么？国内大部分中小型互联网公司数据指标体系不健全，现在我正面临着调整产品roadmap的难题，所以希望能与您进一步探讨相关方法论，感谢！
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向哲
2019-10-05
愿景：连接世界，让记录更美好在未来三年（2020～2022年），大力发展核心技术，在人工智能、虚拟现实等方向，让越来越多的用户分享各种各样的内容，给用户带来更多“美好感”的体验 2020年上半年的的产品路线图产品愿景：让抖音给更多人带来价值感，让更多人参与到视频分享和制作中来成功标准：新增用户X亿，公益、教育类项目增加X个产品重点 1、增加用户的数量 2、扶持公益、教育类项目的发声 3、让更多人参与到此类项目中来
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4
Leo
2018-06-28
老师好，谢谢你的分享，有几个问题想请教一下的： 1.在制作Roadmap的时候，通常会有哪些人去参与决策呢，例如是不是会和管理高层决定产品愿景和未来各个时间段的数据指标，而和基层的实际执行员工决定具体落实的功能呢？最后把大家的结论归纳到roadmap上面呢？ 2.关于制定未来各个阶段的数据指标，请问是通过哪些依据来制定呢（我是根据自己产品增长曲线模拟以及一些行业报告的数据预估的，不知道你们是怎样） 3.最后想问个问题，在文中提到Facebook未来的长远计划，我想请教一下是怎么决定不进入哪些领域的，例如说Facebook以后打算深化AR/VR，这个因为能够给用户带来更深的用户体验，可以理解。但其实还有不少的技术能够起到加深用户连接的作用，那为什么Facebook还是要决定仅仅要专注于AR/VR这一块呢？期望能够得到你的回复，祝好
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作者回复: 一般会制定阶段和各部门主管一起。比较成熟了之后和全团队沟通我们也差不多一半是估测会随着情况而调整因为AR VR是从后面根基上和smartphone时代不一样算是社交的一个新的媒介
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Gollum
2020-04-03
的确我当前制订的是每个冲刺的任务清单，只是说这个时间段做什么，有点随心所欲，主要根据优先级和工作量安排，不过会在需求评审时候交代背景和目的，这样安排我觉得有一个比较大的问题就是不够聚焦，原计划针对A模块深入迭代，结果还分摊到B、C、D去了，导致A、B、C、D都没有很大的改善，给人一种做了很多工作，但没很明显效果，而且期间还会因市场、用户需求调整插入新的工作，导致原计划总是受干扰。另外微博的「铁粉」原来是从你们团队学来的啊..
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1
Raymond吕
2020-01-07
传统行业，都有技术和产品roadmap，虽然做的时候可能会有比较大的偏差，但roadmap的作用是对齐方向，在那一刻，大家认可了一个共同努力的方向，剩下的事就是持续迭代（按季度/半年）reivew
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Geek_ae9e1d
2021-07-26
老师好，麻烦问下productplan这类产品是不是面向task的，学习完我理解是路线图是面向vision和feature的
PP
2020-12-29
抖音未来三年和2018年下半年的产品路线图产品愿景：快节奏生活中人们可以以短视频形式最快相互交流到需要的信息成功标准：活跃用户数量达到10亿 2018年下半年的成功标准：活跃用户数量达到3亿如何实现（重点问题）： ①增加抖音用户数量 ②增加抖音用户的活跃度（互动性创造性）
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Ruby-谢
2019-04-16
请问app运营和产品经理应该是什么样翻对接模式呢?app运营做的是维护，产品如果不够好，得不到粉丝，运营需要共同背负用户下载量等用户指标吗?
小新
2018-07-01
对呀，我怎么再去找目标ne
小新
2018-06-30
曲老师您好，我们公司产品是做b端产品的，但是我画不出这个产品的roadmap，短期的之前都实现了，现在也没有什么短期的目标了，大的长期目标好像很飘渺的叫平台。用户也没有什么新的反馈，这时候我要怎么画我们的roadmap呢
作者回复: 短期一般是指这半年所以你如果都实现了相当于你没有短期目标

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