37 | 积少可成多，别针换别墅

Jul 5, 2019

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37 | 积少可成多，别针换别墅

2019-07-05 刘津来自北京

《从0开始做增长》

课程介绍

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讲述：刘津

时长09:38大小8.83M

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你好，我是刘津。
今天我们又来到了一个新的模块，第六部分：巧妙复制让增长遍地开花。在这个模块里，我们来谈一谈，如何让增长积少成多，源源不断地自行运作下去。
了解理财的人都知道，如果你每月固定存下一笔钱去做基金定投，那么坚持若干年，将产生可观的复利。
增长也是这样，如果你养成了科学实验的习惯，每次增长一点点，坚持一段时间，就会积累出巨大的成果。
比如说宜人贷的营销落地页，经过 40 天的实验，最终累计提升转化 70%。
又比如《增长黑客实战》提到过的微软案例，微软的 Bing 搜索引擎曾通过 A/B 测试反复调试页面配色方案，最后的胜出方案与旧版色差极小，通过肉眼几乎无法识别，却提升了 1000 万美元的年化营收。
再比如 2015 年雅虎发布 Yahoo Mail 期间，团队花费整整 10 周时间进行了 122 次测试，通过将 3%、5%、8% 的优化成果不断累加，最终将下载转化率提升了 13 倍，成功挤入 App Store 免费排行榜第五名。
优化增长的复利效应由此可见一斑。
当然，增长是一个很广义的概念，既可以是价值的升级，也可以是细节的优化。总体来说，我认为增长的积少成多有三个层级，分别是：价值导向的创新迭代、成功经验的二次复制、实验结果的批量复用。
价值导向的创新迭代还记得我在第二讲提到的微信和头条的模式吗？
微信非常注重思考和创新，围绕定位不断扩展新的功能。每一个新功能的诞生，都会引起大家的关注，带来一波又一波话题。
而微信的定位是什么呢？“一个生活方式的工具”。
围绕这个定位，微信从单人聊天拓展到群聊，在群聊的基础上又有了朋友圈，后来又有了公众号和小程序。
它的每一个功能都不是空穴来风或盲目跟随，而是来自对生活、对用户的思考，一步一个脚印地走到了今天。
而每一个功能的创新，也都为微信带来了指数级的增长。
所以，增长的迭代可以很大，也可以很小，可以是在原有的基础上不断创新，也可以是细节上的不断改良，这些都算是增长的迭代，通过长时间的积累形成巨大的增量。
而这些创新也都不是零散的点子，而是围绕定位有序地开展。表面上看好像彼此毫无关系，实际上每一次创新积累的经验和成果都为下一次创新奠定了基础。
成功经验的二次复制与微信不同，头条非常重视技术和算法。一旦验证某个模式可以取得成功，就会不断复制该模式到其它产品上，从而取得更大的成功。
比如通过算法推荐，每个用户都能看到不同的内容，形成了真正的“千人千面”，这种模式让今日头条在众多新闻类产品中脱颖而出，成为一匹黑马。
头条尝到了这种模式的甜头，又将这种模式拓展到了当下非常火爆的短视频领域，做出了火山小视频、TOPBUZZ、抖音等产品。尤其是抖音，已经成为当下最受欢迎的短视频产品。
虽然这种模式并无太多惊喜和创意，但它能快速复制、快速占领市场，这也是一种非常聪明的增长方式。相当于取了一个配方，然后通过批量生产达到更大的经济效益。
所以微信和头条，一个像是手工自制的老字号，一个像是批量生产的工厂，两种不同的思维最终都能带来惊人的增长。因为它们都做到了积少成多，而不是把增长变成了一锤子买卖。
实验结果的批量复用当然，对大多数人来说，这两种方式都离我们比较远。
在实际工作中，我们可能既无法做到腾讯这样的功能创新，也没有办法像头条那样从 0 到 1 做几款可复制的产品。那么现在我就介绍第三种积少成多的方法：实验结果的批量复用。
其实原理很简单，就是我们每做一次实验，都会积累相应的结论。如果实验成功，我们就会知道怎样做可以带来数据提升；如果实验失败，我们会总结经验教训，明白做什么样的事情不能带来数据提升。
那么经过一段时间的积累，我们很可能从这些实验结论中找到增长规律。
在实验结果中找到增长规律还是拿营销落地页的实验举例，我们通过一段时间的连续实验，找出最有代表性的三个方案。其中第一个是原始方案，第二个是提升转化 30% 的方案，第三个是最终提升 70% 的方案。
通过这三个方案的演变，我们可以明显发现其中的规律：方案越来越“浓眉大眼”了。
具体体现在以下几个方面：比如视线垂直、元素简单、布局规整、颜色清爽、图大字大、图标反白等。
如果不通过实验的对比，仅仅是通过设计师“专业”的设计，我们是很难发现这样的规律的。所以，专业能力只是基础，在实际操作中还要配合合理的方法，才有可能做到增长。
复制增长规律接下来，我们要把这些增长规律沉淀下来，形成我们新的设计规范，让团队所有人都去遵守规范，并复用到其它的场景中。
比如，我们用同样的风格修改某条业务线的 H5 介绍页面，转化立刻提升了 20% 以上。之所以要先在 App 里的某个 H5 页面上尝试，是因为 H5 页面可以立刻看到效果，如果效果不佳也可以立刻替换回原先的版本，降低错误的风险。
批量应用到更多场景由于我们有多条业务线，所以后来我们索性把所有业务线的 H5 详情页都替换了新的风格。并且我们也同时优化了 PC 端的营销落地页。
结果不出所料，效果非常好，所有改进后的页面转化都有了 20% 以上的大幅提升。尤其是 PC 端营销落地页，提升了 145%。而在此之前，我们团队的设计师同学优化了不下十个方案，数据均没有明显提升。
增长链由上面这些内容我们已经可以清晰地知道，无论你用什么方式积少成多，增长都有一条内在的链路在运作，绝不是无序的、灵光乍现的、撞大运的结果。
我把这条链路叫做“增长链”，有了它，你的一点点增长成果都可能会像滚雪球一样，最终带来巨大的变化。
拿我们团队的例子来说，我们一开始锚定在 H5 营销落地页上，因为从用户增长地图上我们可以看到，这个页面的优化对提升北极星指标来说非常重要，对公司的价值也非常大，并且 H5 页面优化起来成本很低，可以立刻看到效果。
持续优化了 40 天以后，累计转化提升 70%。在这个过程中我们做了很多次的实验，每一次实验都可以得到对应的结论。但是别忘了我之前说过的“抓大放小”，我们可以找出最重要的三个方案，观察这三个方案演变的规律，得到其中明显的增长规律。
接下来，我们把这个规律复用到 App 中的 H5 产品详情页面上，结果三条业务线的产品详情页转化都提升了 20% 以上。
之后，我们计划把所有 App 里的页面都替换成新的风格。但是很显然，这么做难度很大。因为要这样做，我们会面临一个新的问题：这么大的工作量，一个设计师肯定完不成，但是如果多个设计师一起做，风格是难以保持统一的。于是我想到了组件库的概念，这样可以用更智能的方式来替代人力，既节约了成本又提升了设计质量。关于组件库，我会在下一讲重点介绍。
这就是我们团队的增长链，稳扎稳打、步步为营，最终带来了批量的增长。
当然，每个公司的情况不一样，大家的职能也不一样，我的增长链可能并不适合你，但是你可以根据这个思路去打造合适的增长链，让增长毫不费力的遍地开花。
思考题你能否找到属于你的增长链呢？不一定是工作方面的，个人增长方面的也可以。
欢迎把你的思考和疑问通过留言分享出来，与我和其他同学一起讨论。如果你觉得有所收获，也欢迎把文章分享给你的朋友。

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精选留言(3)

程序员小跃
2019-07-09
个人增长方面：作为一名程序员，我觉得持续学习就是个人增长。比如我是Java专业，那对于能力增长来说，就可以从极客时间里，把关于Java课程的目录看一遍，挑选自己薄弱的方向并学习，并实践运用，得到能力的提升；从个人发展来看，需要提升自己的影响力，有自己的增长模式，那这个课程就很好呀。除了产品的增长，还能看到自己职业的增长呢
作者回复: 很赞的理解👍
5
水果哥
2019-07-12
哈哈作为前宜信员工，看到老师的课程，格外的开心，自豪😄
作者回复: 我现在也是前员工了，祝你未来一帆风顺！
4
修
2019-07-05
跳过中间一些没看的章节，突然觉得有必要下个宜人贷来研究😂

