开篇词 | 人人都是增长官

Apr 8, 2019

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开篇词 | 人人都是增长官

2019-04-08 刘津来自北京

《从0开始做增长》

课程介绍

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讲述：刘津

时长07:15大小6.65M

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你好，我是刘津。欢迎你加入我的增长专栏，和我一起“从 0 开始做增长”。
最近几年，行业经历了各种震荡和变化：随着人口红利的萎缩，2016 年左右中国互联网进入下半场；2017 年可口可乐宣布取消 CMO（首席营销官），由 CGO（首席增长官）替代；之后各种增长类职位如雨后春笋般涌出；2018 年底到 2019 年，一大批顶级公司宣布裁员并停掉不赚钱的业务，还有不少小公司濒临破产。
在我看来，这些情况的出现并不意外，这只是在为多年前不重视产品价值与用户价值、不惜成本过于冒进的行为买单。“繁华”时期盛产的泡沫终将慢慢消退，最终呈现出的是一派秩序井然。
但是在行业调整的过程中，最“倒霉”的还是普通从业者，毕竟“覆巢之下安有完卵”？
记得我在 2018 年中下旬的时候去各大公司分享增长理念，还有很多人对此感到不以为然，认为自己不是做增长的，这和他们“份内”的工作没有关系。结果不出几个月，就不断有人联系我，问公司裁员了，现在该怎么办？
在逆境面前，你可以感到绝望，也同样可以看到希望。
越是人口、流量、资金红利萎缩的时候，越是增长被重视的时刻。在最近的两年，我顺应时代变化，从 0 开始探索增长，做出了很多亮眼的成绩，为公司带来了巨大的价值，并在这个过程中沉淀出了一套体系化的新方法。
最近一年我不断地完善这套独家的增长理念，现在已经初具雏形，希望可以帮助每一个需要的人弯道超车，顺势成为一名优秀的从业者，把握好时代赋予我们难得的机遇和挑战。
我是刘津，创办了 UGDlab，持续研究并传播独家的 UGD（User Growth Design 用户增长设计）跨界增长理念和实战技巧。目前已经培养了大量来自全国各大知名公司的产品经理、运营、设计师学习并实践 UGD 理念，取得了不少成果。我还写过《破茧成蝶》《破茧成蝶 2》这两本畅销书，应邀在多个行业 TOP 大会、公司发表增长主题的演讲。
我曾在阿里巴巴和网易担任设计管理岗位，目前是宜人贷 UGD 用户增长设计团队负责人，为千万级用户体量的产品制定增长策略。
作为一名设计背景的增长理念发起者，我想我的经历可以让你充分意识到：无论你是什么职能或角色，都一样可以做好增长。在新的市场环境、新的理念面前，平凡人更有机会借势爆发。
当然，我的增长理念并不同于市面上的增长课程，它有如下特点。
第一，体系完整，融合多种视角跨界探讨增长。
目前市面上的增长课程多数只有实战分析，没有提炼出完备的理论，这就意味着这些方法很可能只适用于某种特定情形，很难被复制。而我想要分享给你的是一套可以成功复制的增长思路和实践技巧。
另外，大家讲增长各有侧重点，毕竟“术业有专攻”：比如增长黑客侧重从营销和数据角度讲；增长产品经理侧重从功能和留存角度讲；CMO 侧重从品牌及广告投放的角度讲……
这些其实都不能完全代表增长，因为增长是非常体系化的事情，需要从全局视角来看才能发现不一样的精彩，这和在某领域专业与否可能关系并不大。
记住，未来的职能方向一定是“融合”而非“精专”。以我的经验来看，最有效的增长方式往往是出其不意、简单而非复杂、巧妙而非专业的。这也为你未来“弯道超车”创造了有利的条件。
第二，实操性强，推动不同职能共同落地增长。
数据驱动产品，产品跨界运营，运营了解设计，设计关注商业价值……增长不仅仅是某个岗位的事情，它越来越成为各个岗位都应具备的一种底层能力。无论是什么角色都需要围绕产品、围绕用户做增长。
然而，光有理论支撑还不够，做增长最重要的是能够落地。
所以，我在专栏里不仅会分享理念，更重视切实可行的落地方式，确保在工作中活学活用。这套理念可以说一通百通：不仅可以运用在工作上，包括品牌、产品、运营、用户研究、设计、数据的方方面面，还可以解决生活中的各种决策问题。
第三，快速见效，帮你成为有增长思维的稀缺人才。
我之前已经办了几期线上教学，积累了不少授课经验。学员们反馈最多的就是，感觉自己的认知维度提升了不止一个档次，视野和思考问题的方式都不一样了，短时间内就让领导和同事刮目相看。还有不少学员用这套方法提出了差异性洞察及后续的增长策略，得到了公司高层的认可并已经落地执行。
在早期，我的学员主要都是毫无增长经验的设计师，最近才陆陆续续多了很多的产品经理和运营人员，所以这个课程真的无惧零基础增长者，只要你有一颗好学的心。
当然，讲课容易写出来难。
这是我第一次写专栏，我没有想到极客时间对专栏的要求如此之高。编辑们花了很多心血和我一起打磨专栏内容，务必要让大家“听得懂、学得会、做得到”。由于增长本身就是新理念，又有一定难度，因此关于如何表述才更容易被学会这方面，我们做了很多尝试。
最终我们决定把专栏内容设计成一种螺旋式上升的结构。
总共 7 个部分，每个部分都有“发现→对比→分析→总结”这个过程，第一部分的“总结”就是第二部分的“发现”，每个部分都前后衔接、环环相扣，最终手把手带你了解整个增长路径，让你在不知不觉中获得认知升级。
另外，每篇文章里都有思维 + 案例 + 思考练习，通过大量案例让你了解方法，再用方法推动下一轮的实践。
我喜欢增长，增长不是数字的提升，而是一套四两拨千斤的人生哲学。我们要在千头万绪中找到各种矛盾中的平衡点并获得最大价值，这谈何容易，但恰是这种挑战让增长这件事情充满了乐趣。
这些我从零开始积累起来的做增长的经验和可复用的方法，我会在专栏里毫无保留地和你分享。
在接下来的三个月时间里，我们一起探索、学习最前瞻最酷的增长哲学！
在正式开始之前，我也想听见你的声音，你现在是什么岗位？为什么对增长感兴趣？关于增长你已经知道哪些内容？你希望在增长这个领域取得怎样的成就？
欢迎你把这些问题的思考写在留言区，我们一起做好准备，向着同一个目标出发。
人生的意义就在于不断挑战自己的极限，提高认知维度，最后笑傲红尘。很开心接下来的学习旅程与你同行，三个月后，你也将成长为一名增长官。

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提建议

01 预习 | 增长小白如何“弯道超车”？

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精选留言(175)

曾晓冬-知己不知
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2019-04-08
44岁的美术馆中层管理者纯粹是个人对数据分析的爱好，也对传统行业➕互联网充满兴趣现实却是，美术馆特展行业基本上就是叫好不叫座，购票方式都已经完全移动互联网化，营销模式却普遍陈腐不堪，微信公众号运营也是不死不活。看着每个展览汗颜的数字，着急却无奈老师有什么好办法吗？
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作者回复: 存在即合理，我不太了解你们的行业，但我想这背后一定有很多你不了解的东西。你不妨考虑下，为什么高层能允许这种现象发生，对他们来说最重要的是什么？希望我的课对你有帮助。
24
你好吧你奶奶克强
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2019-04-09
老师你好，我是一个UI设计师，我想问一下，初级UI设计和高级UI设计以及设计负责任和设计总结他们有什么区别，
作者回复: 初级关心基础，高级关心技能，负责人关心团队，总监关心战略。
共 2 条评论
20
牛小妞
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2019-04-08
产品经理一枚，汽车垂类资讯平台。在产品冷启动时期，深感增长之难，内容方向、功能优先级与增长都相关。我原来理解的增长就是裂变、分销之类的营销活动，能快速带来大量用户，现在越来越觉得这个理解比较狭隘。想要系统学习增长，并运用到产品中。
作者回复: 很棒的领悟👍
共 2 条评论
18
超宇宙骇客
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2019-04-08
增长的定义是啥？
作者回复: 增长其实是一种高维意识，不同的人有不同的理解。我理解的增长简单来说就是价值的最大化，当然每个人对价值的理解也不一样，我在专栏里有详细的解释。
14
JQ
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2019-04-09
四张大叔一枚，曾在多家互联网公司任职市场职位，现在自己创业。我理解的增长就是发现商业中的核心本质，用最低的成本来实现市场或运营的目标。现在市面上看到最多的方式就是裂变，但感觉已经被用滥了，用户也渐渐免疫。希望通过这堂课能听到更多的案例，挖掘表面下的本质，希望有一些实践，改进自己的思维方式。
作者回复: 说的很棒👍
10
miracle
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2019-04-08
请教下刘姐，增长经理跟产品经理或者产品运营的区别是什么，联系又是什么？在bat呆了两年，没有接触到增长经理类似的岗位
作者回复: 增长不是具体职能而是各职位都需要具备的思维能力，增长产品经理其实就是具备增长思维的产品经理。
7
hua168
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2019-04-08
这个专栏需要什么基础？是针对哪些人员开设的？
作者回复: 不需要增长基础，增长不分岗位是一种普适性的思维意识，专栏里面也介绍了很多实践技巧，互联网人群都可以了解以拓宽视野。
4
么么直播
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2019-04-09
大后端负责人+公司新成立增长黑客团队带头小哥，之前带过创新项目组。深刻的体会到产品的增长是多么的重要，故而想认真的学习下有关这块的知识。之前也看过很多关于增长方面的书，公司也请了阿里的增长顾问，但是真正执行还是得靠自己不断的尝试和积累。
作者回复: 给你点个赞👍
3
hua168
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2019-04-09
增长与推广、设计、运营有什么关系吗？是不是它是推广、设计、运营的结合体？增长黑客需要黑客知识吗？
作者回复: 增长是任何职能都需要有的一种价值导向的思维。增长黑客比较偏重于营销手段做增长。
3
Guoyu
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2019-04-10
UI设计师增长与设计的是一种什么样的关系？设计师将如何利用增长来带动自己的设计理念呢？
作者回复: 设计对驱动增长有很大的作用，后面会详细讲的。
1
Jay Wu
2019-04-09
程序员，学这门课是觉得作者长的很漂亮，不学有点可惜。
41
muse
2019-04-08
小程序前端，公司运营太弱，想学习一下
15
木晴冰雪
2019-04-08
作为一名程序员，不能只停留在技术领域，不仅需要钻进去，还要跳出来
13
桃园悠然在
2019-04-08
1、行业：阿里数据产品。大公司的细分业务线or部门也对业务指标增长的关注程度不亚于小公司。 2、已有知识：之前对增长的了解除了基本的AARRR模型，更多是增长黑客的妖魔化分析，低成本病毒式传播、神秘而有效的成功案例等，深知这些还不够，既不够体系化也不够实操。 3、期望：能在专栏学习闭环的增长思路，应用在目前的项目，收获可见的增长在专栏结束之际分享。谢谢。
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7
白小白😄
2019-04-08
一年产品经验，用户群体为医生，C端。目前刚开始做产品增长的事情，也在「得到」看了很多用户增长的方法论，同时也好期待「极客时间」的课程质量，期待刘津老师的课程内容！
6
CaiJL
2019-04-09
即将毕业的应届生，从事数据分析，能提高认知的途径都不放过！
4
hua168
2019-04-08
像我这种是做电商运维，后台开发的人看，合适吗？感觉好像用不上…
作者回复: 确实不一定能直接用上，不过就像读大学一样不是为了能直接用，而是培养一种思考问题的方式。这就是大学和技能培训班的区别。
4
谭小谭
2019-04-08
后端开发，业余时间独立开发并上线过小程序，同时也在运营自己的个人公众号，切实体会到运营和增长的重要性，希望在这里有新的收获。更重要的是不断尝试和探索自己的能力圈。
4
今天你学习了吗？
2019-04-08
网络售后，才毕业半年多就觉得这个岗位太局限了，准备转型，目前在探索，对增长真的一无所知，想要通过学习变得更好
3
百氩·Jeffrey
2019-04-15
产品一枚，从事活动类垂直推荐平台。目前产品处在冷启动阶段，目标人群目前还没有十分明确的把握。本以为AARRR通过构建用户的行为数据和画像，对产品的内容和方向进行不断的尝试，通过大量AB测试进行验证最初的假设，从而达到不断优化产品的目的，为用户提供良好服务的目的。但实际发现，这些都要先确定一个产品价值。。。（好像很尴尬。。。）目前最大的难点和挑战是如何确定产品的价值。不知是否有一套可以帮助我们定位产品价值的方法？感觉自己对这部分的知识欠缺很多。感兴趣的点： 1.冷启动需要做什么； 2.如何获取有效的渠道； 3.如何搭建增长团队，如何设置团队中角色的目标； 4.如何创建有效的短期产品目标。希望可以通过系统的学习增长，为产品带来更多的价值。
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