13 | PPT写作：怎么写才能展现自己真正的实力？

Dec 28, 2020

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13 | PPT写作：怎么写才能展现自己真正的实力？

2020-12-28 李运华来自北京

《大厂晋升指南》

课程介绍

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讲述：安晓辉

时长16:55大小15.45M

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你好，我是华仔。
上一讲我们学习了晋升 PPT 的标准框架，这个框架里最重要的内容是自述材料，而自述材料总体的写作指导思想就是金字塔原理。
根据金字塔原理，我总结了自述材料的标准模型，这个模型就像金字塔一样，中心明确，层次分明，逻辑清晰，一共包括 3 个层级。
顶部是中心主题，自述材料的中心主题很明确，就是向评委证明你的能力达到了目标级别的要求。
中间是论据，也就是你用来证明自己的能力确实达到要求的依据，常见的论据包括：你负责或者参与过的项目，你带过的团队，你负责的系统或者业务。
底部是 STAR，也就是 Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动）和 Result（结果）4 个部分。
接下来，我就基于这个标准模型，谈谈具体的自述材料写作技巧。
技巧一：把 PPT 当成提词器很多人因为没什么演讲经验，担心自己因为紧张而忘记要讲的内容，所以就干脆把要说的话全部贴在 PPT 上。这种做法有两大坏处，一是满屏充斥的信息会把评委逼出“密集恐惧症”，二是会让评委在潜意识里产生“浪费时间”的感觉。
为什么评委会觉得“浪费时间”呢？因为他们看 PPT 的时候其实是在扫读，比你讲话的速度快多了，等他们看完了，你还没念完，这段时间就相当于一个“信息真空期”。他们得不到更多有用的内容，自然就会感到烦闷，有些评委甚至会直接打断你，说“不要再念 PPT 了”。
所以说，评委最不喜欢的就是照着 PPT 念。如果你在晋升答辩的时候踩了这个雷，会非常吃亏！
那么我们该怎么写呢？有效的做法是把 PPT 当成“提词器”，而不是讲话稿。换句话说，PPT 上面展示的内容不是给你念的，而是用来提示你要讲的内容范围的。
一方面是提示你自己，这一页 PPT 应该讲哪几个关键点，至于具体的详细内容，不用放上去，只需要从你的嘴说出来就行了。
另一方面也是提示评委，告诉他们你将要讲什么，这样评委就能够快速收集自己头脑中跟这些内容相关的知识、技能和经验，一边听你讲，一边理解并形成初步判断。
技巧二：围绕能力要求提炼论据论据可以分为两类。第一类是核心论据，和目标级别的能力要求强相关，并且能够让评委眼前一亮，一般需要提炼 3～5 项。
提炼核心论据是有套路的，你可以回顾一下第 5 讲的 COMD 模型，根据目标级别的能力要求去找相关的复杂度高的工作。这些工作往往会有一些共同的特点，比如持续时间长、规模大、不确定性高、有一定挑战性或者创新性等，找起来并不难。
第二类是辅助论据，从侧面说明你的能力，起到锦上添花的作用，不用太多，只要 1～3 项就行。
它的价值在于，如果你和另外一位申请者在核心论据上的表现差不多，但是你准备了辅助论据而他没有，或者你的辅助论据更加亮眼，那么评委很可能给你更高的评价。
整理辅助论据也不难，一些常见的辅助论据包括参加业界技术大会（证明自己主动拓宽技术视野）、在业界技术大会上演讲（证明自己有一定的业界影响力）、发表文章、出版书籍、承担一些虚拟组织的组长（比如学习小组和交流小组）以及参与开源项目等。
技巧三：用 STAR 方法来描述论据提炼好论据之后，具体要怎么向评委描述，才显得有理有据呢？
经过摸索和实践，我推荐你使用 STAR 方法，也就是 Situation-Task-Action-Result。你可能在准备简历和面试的时候用过 STAR 方法，但其实它在晋升答辩的时候也很管用。
STAR 方法的具体介绍如下：
1. Situation（背景）
首先是描述事情的背景。注意，不要把项目 Word 文档里的内容直接贴上去，而是应该提炼 1～3 条关键内容摘要。
比如某资讯类项目的背景是：
随着行业自媒体的发展，大量质量参差不齐的内容涌现，如何让优质内容快速到达目标用户成为一个很大的挑战。
这么一大段话放到 PPT 上显然是不合适的，最好提炼为：
自媒体内容推荐
不过你在讲的时候，还是应该说“随着……挑战”那段比较长的话。
2. Task（任务）
其次是描述你在这件事情里面的角色和负责的任务。
这里要特别注意，不要把整个项目的任务写上去，因为评委关注的是“你在项目中发挥的作用”，而不是“整个项目有多牛逼”。
我曾经遇到过一个申请晋升的同学，他在介绍项目的时候贴上了系统架构图，然后花了 2～3 分钟时间来讲解架构。
然后评委问了一句：“这个架构是你设计的吗？”
他回答说：“不是，我只是参与其中 XX 子系统的开发。”
结果，这部分讲解不但没有加分，反而起到了负面作用，因为评委们认为他对自己的能力和职责认识不清晰。
3. Action（行动）
然后是行动，你要讲清楚自己做了什么，展现了哪些能力，这是最关键的部分。你需要注意 3 点：
第一，不要把 Word 文档的内容直接贴到 PPT 上，PPT 只要展示你提炼的 3～5 个核心点就行了，其他内容得靠你自己讲出来。尽量用架构图、流程图、类图和思维导图等形式来展现，然后提炼几个关键内容用文字展现出来，其他详细内容自述的时候讲出来即可，有点像游戏中的那个梗“开局一张图，内容全靠编”，我们不能编内容，而应该是“开局一张图，内容主要靠说”。
第二，PPT 上只要写“做了什么”，用不着写“为什么这么做”。因为评委肯定会在答辩环节问到这一点，而且跟你进行多次的交流探讨。但是你无法预知评委究竟会怎么问，自述时间又很宝贵，所以不可能提前把背后的思考过程全都写上。
4. Result（结果）
最后是讲述事情最终的结果，这是最不容易写好的部分。
大部分人在这个环节犯的错误就是太“虚”，只有定性的描述，没有定量的描述。
正确的做法是 “虚实结合”，而且重点在“实”，所有事情的结果都应该围绕效率、效果、质量和成本这 4 个维度进行量化评估。
量化评估的原则所谓量化评估，就是把要评估的内容转化成可以量化的数据来呈现。
那么，要怎么做这个量化呢？根据我的经验，呈现的数据要遵循以下 3 个原则：
1. 先有基数后有比例
比例数值要有基数说明，因为只有把基数和比例结合起来才能完整地评估结果。
比如 A 和 B 两个项目都是“渗透率从 20% 提升到 30%”，其中 A 项目的日活用户是 1000 万，而 B 项目的日活用户只有 10 万，那么从评委的角度看，A 项目的结果和价值明显要优于 B 项目。
2. 用绝对值而不是相对值
比例数值要用绝对值而不是相对值，因为相对值很好的原因可能是之前做得太烂。
假设 A 项目是“渗透率提升 200%”，B 项目是“渗透率提升 50%”，单纯看相对值的话，肯定是 A 项目更好，但如果用绝对值来描述，结论可能就不一样了。
比如 A 项目是“渗透率从 2% 提升到 6%”，B 项目是“渗透率从 20% 提升到 30%”，那么从评委的角度看，A 项目的结果和价值就不如 B 项目了。
3. 将数值转换为“钱”
在前两个原则的例子中，我们都是单纯地根据量化数据的大小来判断结果，但实际上只做这样的对比是不够的。
就算 A 项目是“渗透率从 2% 提升到 6%”，B 项目是“渗透率从 20% 提升到 30%”，A 项目仍然有可能大大优于 B 项目。为什么呢？因为可能 A 项目的功能重要性远远大于 B 项目，或者 A 项目的渗透率提升难度远远大于 B 项目。
这就引出了我们的第 3 条原则：要将数值转换为“钱”。这里的钱可以是收入、支出、成本和人力等。
比如 A 项目是“渗透率从 2% 提升到 6%，增加广告收入 3000 万”，B 项目效果是“渗透率从 20% 提升到 30%，增加会员收入 30 万”，那么从评委的角度看，A 项目虽然数值低，但业务价值明显更大。
当然，并不是每件事情的最终结果都能够转换为“钱”，所以这条原则只要尽量满足就行了，实在没办法转换的也可以不写。
在下面这个表格中，我举了一些通过量化评估实现虚实结合的例子，供你参考：
特别提醒一下，之前我一直强调，PPT 只需要写提炼出来的重点和关键词，详细内容要靠你自己讲，但展示结果的 PPT 是个例外，你一定要完整写出来。也就是说，你的 PPT 里不要写这个表格里“Result（虚）”这列的内容，而要写“Result（虚实结合）”这一列的内容。
分配页数的方法我在上一讲提到过，自述材料的总页数是 10～15 页，所以单个论据建议不要超过 3 页，否则内容总量很容易超标。
那么对于一个论据来说，STAR 的 4 个部分，要怎么分配页数呢？一般情况下，你可以把背景、任务和结果放在第 1 页，然后把行动单独放在第 2 页；如果行动比较复杂，也可以分成 2 页，这样总页数就是 3 页。
如果某个论据真的特别牛逼，3 页确实不够，也一定不要超过 5 页。这 4～5 页 PPT 怎么分配呢？一般是背景和任务放第 1 页，行动放中间的几页，结果放最后的 1 页。
如果每个行动相对独立，没有什么关联，那么每个行动和对应的结果放在同一页来讲，这样能更方便地把行动和结果对应起来。
比如论据是 Android App 性能优化，行动 1 是优化内存，行动 2 是优化网络，那么优化内存的方法和结果放在同一页 PPT，优化网络的方法和结果放在另外一页 PPT。
常见疑问处理现在你已经掌握了自述材料的基础写作技巧，但在实际写作的时候，你可能还是会遇到一些特殊情况，让你不知道到底是写还是不写，或者不知道怎么写。
接下来，我就针对 4 个常见的疑问，和你分享一下相应的应对策略。
第 1 个疑问是，业务背景很庞大，介绍起来很费时间，那还要不要先介绍一下业务背景呢？
之所以会有这个疑问，是因为如果不介绍背景，一上来就讲具体内容，你担心评委理解不了；如果介绍背景，又要花很多时间，你担心评委可能觉得你啰嗦。
我的建议是，要介绍业务背景，但是要根据不同的级别采取不同的方式来介绍。
如果你要晋升 P8/P9，大概率会遇到跨业务线的评委，介绍背景能让他们对你接下来讲的内容有一个大概的认知。
这时，你可以根据产业链图对整个行业的背景做一个概要的介绍，时间控制在 1 分钟以内。
比如，你做的是游戏直播业务，可以借助下面这张图来介绍整个游戏直播行业。
游戏直播行业产业链图
除了晋升 P8/P9 的时候可以用产业链图来介绍行业背景外，晋升 P7/P8/P9 的时候都可以用业务大图来说明你负责的业务范围，这能让评委（无论是否跨业务线）对你的职责范围和所做事情的复杂度有一个直观的了解。
以支付中台为例，如果你负责的是会员中心，可以用下面张图来统一说明。
注意，这样的业务架构大图可以在 PPT 里展示，但是在讲解的时候，对于不是自己负责的部分，在整体介绍时简单带过就行了，重点放在自己负责的部分上。还是以这张图为例，我建议按照以下顺序讲解：
先整体介绍支付中台架构，从上往下分别用一句话概括每个大区块的基本作用，包括业务层、收银台、开放平台、13 个 XX 中心等。
点出自己负责的是“会员中心”，然后介绍会员中心的 4 个子项，每个子项最好也分别用一句话概括。
如果有评委问到其他区块，知道多少就讲多少，不知道也可以直接说“暂时没有深入了解”。
第 2 个疑问是，某个项目的技术难度很高，但是最终的结果不好，可不可以讲呢？
这里要分情况讨论。毕竟评委也知道，并不是所有项目都一定可以拿到好的结果，最终结果会受很多不确定的因素影响。
如果结果不好的原因是你不可控的因素，比如业务调整、市场变化、国家法律政策变化等，那么是可以讲的。讲的时候注意实事求是，不要掩饰也不要回避，分析结果不好的原因，说出自己的思考和总结。
如果结果不好的原因是你自己导致的，比如过度设计、错误选型以及采取了虽然先进但是你还掌握不了的技术等，这类项目就不能讲。
事实上，如果真的出现这种情况，你是没有资格申请晋升的，早在前面的提名和预审阶段就应该被刷掉，不太可能走到评审阶段。
第 3 个疑问是，某个项目的技术难度不高，但最终结果特别好，可不可以讲呢？
我建议就不要讲了，因为晋升 PPT 自述材料的中心主题是向评委证明你的能力达到了目标级别的要求，而不是展示绩效。
比如你做了一个优化项目，把日志存储耗费的机器从 100 台减少为 20 台，结果似乎非常好，但这个优化项目做法其实很简单，就是对日志进行了压缩。评委看到的时候不会认为你的能力有多牛逼，只会觉得以前做得太差了。
第 4 个疑问是，做了 10 件事情，但是却没有 1 个特别出彩的，可不可以讲呢？
这时候还是得分情况讨论。
如果你负责的核心工作都是这个样子，那晋升就比较危险了，评委会认为你“只有苦劳，没有功劳”。
如果出现这种问题的不是核心工作，而是辅助类的工作，还可以补救。我建议你从整体上提炼亮点，比如从积极性、主动性和责任担当等方面来展现，同时你需要提炼出一些对别人有借鉴意义的经验或者教训。不过这不能作为核心论据，只能作为辅助论据。
比如你在 P6 阶段带了 5 个新员工，其中有 1 个甚至没有通过试用期转正，但只要不是你的原因，你就可以提炼出“新员工主力导师”这样一个论据，然后展现你带的新员工结果——“4 个转正，1 个不通过”，并且提炼出作为导师的 3 条经验和 2 条教训。其实这样的论据也是能得到评委的认可的，可以作为晋升加分项。
小结这一讲我跟你分享了晋升 PPT 自述材料的写作技巧，指导思想是金字塔原理，核心技巧是 STAR 方法。
现在，我们回顾一下重点内容：
写作技巧主要有三个，一是把 PPT 当成提词器，二是围绕目标级别的能力要求提炼论据，三是用 STAR 方法来描述论据。
和能力要求强相关的核心论据要提炼 3～5 项，侧面说明能力的辅助论据提炼 1～3 项，每项论据一般不超过 3 页，特别牛逼的论据也不要超过 5 页。
STAR 的结果部分要做量化评估，通过数据来呈现，需要遵循的原则有三个，一是先有基数后有比例，二是用绝对值而不是相对值，三是将数值转换为“钱”。
特殊情况灵活处理，牢记一点，自述材料的中心主题是向评委证明你的能力达到了目标级别的要求。
思考题这就是今天的全部内容，最后留一道课后思考题给你吧。就算你没有写过晋升 PPT，也一定写过简历吧。结合这一讲的内容，你觉得你在写简历或者晋升 PPT 的时候，踩过哪些坑呢？
欢迎你把答案写到留言区，和我一起讨论。相信经过深度思考的回答，也会让你对知识的理解更加深刻。

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精选留言(24)

周平
置顶
2020-12-29
我掉进的坑就是：做了 10 件事情，但是却没有 1 个特别出彩的。领导更多的认为我“只有苦劳，没有功劳”。我思考后，发现是我的底层工作观就是这样的：认为做的事情多，我就认为是产出高，绩效高。但带来的问题是，做的事情比较多，出彩的不多。而且实际上绩效并不高，还常常因为做的事情多，出的纰漏也相对多，反而给绩效拉低分数。为什么会认为做的事情多，就会绩效高呢？这个应该是工作价值观的问题，我想不出是什么样子的原因导致了我这错误观的根源了，不过，这个不关键了。我接下来要做的事是，后面做的事情尽量件件出彩，而且通过做事情，要有个人的成长收获，做的事情少也没有关系。那么，既然学到了晋升的标准，那就可以尝试"面向晋升PPT"工作。
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作者回复: 做的事情有量没有质在晋升的时候比较吃亏，但并不是说平时你就不用做那些出不了彩的工作，毕竟团队还是要干活拿绩效的，大家都不想干普通的事情那就没法运转了。我的意思是平时工作的时候要有这个意识，要么把看似平淡的工作做出彩，要么有意识的找有挑战的事情来做。
共 9 条评论
47
kay
2020-12-28
老师，画系统架构图有啥技巧吗？总觉得自己画架构图画的不够好。
作者回复: 1. 不要用UML画架构图，用PPT 2. 首先明确你要画的是部署架构、业务架构、应用架构三者中的哪一种，不要在一个架构图中混着画 3. 颜色不要超过3种 4. 先画模块，再调整大小、位置、颜色这些
共 2 条评论
55
圈圈gor
2020-12-28
遇到的坑： 1.罗列了相关度不高的事情； 2.只列事情，没有写结果或者产生的价值；这篇文章完美解决上面的问题！反思了下，最大的坑是自己，很多可以写上简历的事没有去做… 突然想，面向简历工作，好像也是个不错的办法🤔🤔
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作者回复: 面向简历，面向面试是两个不错的自我审核和提升的方法。
26
好饿早知道送外卖了
2021-02-19
简历千万不要把引用的SDK每个一行的罗列出来，看到真的很减分。啥时候引用个SDK都算能力了
作者回复: 应该说对某个SDK背后的技术有深入的研究
4
H
2022-01-05
华仔，我有一个疑问：STAR中的T和A，就是任务和行动，我分不清二者的关系和区别，感觉任务就是行动。望解答
作者回复: 任务 = 输出结果；行动 = 手段举个打仗的例子：任务 = 攻下一座城市；行动 = 用火攻/围困/挖地道举个项目的例子：任务 = 优化App启动速度；行动 = 采用延迟加载、模块化
共 2 条评论
2
受超凡
2021-07-13
老师好，能普及下渗透率在软件行业什么含义吗
作者回复: 一般指你的业务用户覆盖整个目标用户群体的比例
2
唐朝千寻
2021-08-19
华仔老师，你好，公司的人力标准模型有5个维度10个子项，那么晋升答辩的时候需要所有的维度和子项都提到么？如果只讲其中几个重点的，会不会因为没有踩到评分点从而导致丢分的情况？
作者回复: 以前UC也是这种模式，答辩的时候也不会逐条来答辩的，如果你们的模型这么细的话，应该会给出具体的说明，例如5个维度中每个维度的要求是什么（类似了解、熟练、精通这种），核心的是哪几个维度，非核心的维度要求是怎么样的，这个可以和你的主管或者HR探讨一下
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赵孔磊
2021-04-27
老师，述职报告写完了。但整体结构不清晰，觉着自己在金字塔运用方面不够熟练。老师有什么办法吗？
作者回复: 找你主管把关
1
Jeeffi
2023-02-18 来自浙江
对于p6 p7的基层业务开发而言，项目如果更多的是业务复杂度和业务收益，而从技术视角，很难有太多的复杂点或亮点，在ppt上有种难登大雅之堂的感觉。但技术又是一项核心能力，该如何体现和展开呢，华仔有什么好的经验和思路吗
作者回复: 分类总结提炼，不是只有高性能高可用才是技术亮点，降本增效提质创收都是亮点
饭米粒ʚિ🌚ીɞ
2023-02-09 来自北京
老师，平时负责的都是不怎么重要或者说老板不重视的事，给小组长也反馈过不过他也没啥办法，说只能等，这种局怎么破呢？这种情况持续半年了
作者回复: 转岗或者换工作
Geek_8b7ac5
2022-09-16 来自广东
华仔，目前p5，之前晋升p6失败过，因为是b端业务系统，重业务逻辑，当时写的论据的是业务建模「业务复杂，体现模型抽象能力」、DDD企业应用模式代码实践「体现创新性」。再加上一个技术很厉害的大佬说p6就是要体现技术。想问下我之前的晋升的内容不算体现技术吗？还是说必须是系统性能优化、大数据量批处理这种才算是技术呢？非常困惑，期待您的回复，感谢
作者回复: 晋升失败了，应该有人跟你沟通为什么失败呀，失败的原因很多，我没法给出你具体失败的原因。技术并不是一定就是高性能高可用这种才是技术的
xing.org1^
2022-09-13 来自广东
我觉得我自己遇到最大的坑就是逻辑不清晰、重点不突出。开始写就没有大纲框架，会掉进自己思维的小胡同里疯狂考虑小细节。最后模拟讲完，听众不知道我要表达的是啥，我的挑战困难有多大，我最后的成果有多“值钱”。
作者回复: 这是技术人员典型的错误和陷阱，特别喜欢讲细节，陷入细节无法自拔。可以通过平时写博客、给团队的人做培训来提升自己整体的表达能力
共 2 条评论
怀揣梦想的学渣
2022-06-24
文中提到的量化很有用，可以清晰展示个人能力，还能和别人做明显对比，有同事因为描述较为模糊，被领导第一轮就刷掉，但我深知他个人能力是强过我的。但我最后晋升了。不过我主动申请了这个同事和我一个业务团队，这个同事的工作能力很难在团队内找到一个十分对等的替代。虽然有比他强的，但是成本远高于这个同事。
作者回复: 是的，不能说太虚的，评委没法判断
知朋
2022-06-02
华仔好，有个疑问，如何在PPT中，通过STAR方法展示COMD的能力模型呢？这两者之间有没有一个较好的关联关系？比如在做架构优化中，使用STAR方法应该如何反映出时间复杂度，规模复杂度，环境复杂度和创新度的，是都放在Actuon中提现出来吗？
作者回复: STAR方法中的Task、Action、Result就是展现你的能力的呀
恬毅
2022-04-20
感恩华仔老师，创业多年，现在想回到职场，结果面试技术面基本都能过，但是都卡在项目上，主要是很多做过的事情没有表达出来，看到这些章节，知道自己怎么表述自己的项目了，感恩
作者回复: 创业的话其实项目应该都有不少，关键看怎么整理和表达，学习了专栏后尝试结合自己的经历实践一下，祝你好运：）
ru
2021-06-18
1.老师，文中说论据包括：项目，团队，系统或者业务，其实就是对应我们说的技术，管理和业务是吗？如果是，那么star原则更像是描述支撑项目的论点，描述管理和业务使用star作为论点，s和t不太清楚怎么写，最多也就写a和r，即使写了s和t，跟前边同一个项目的s和t不就重复了吗? 2、论点项目中的action写法是参照第五讲comd能力矩阵吗，那不是跟论点管理和业务又重复了？
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作者回复: 1. 技术是一个大的范畴，项目就是你具体做过的事情，例如：你研究某个开源系统，这个就不能作为证据，因为没有对公司有用的产出；而项目就是你实际做过的能够为公司带来价值的事情。 STAR用来描述一个完整的项目，包括你在这个项目中的技术、管理和业务相关的关键信息。 2. 管理和业务怎么会重复呢？管理是你做过的管理方面的事情，业务是做过的业务功能
赵孔磊
2021-04-06
老师，虽然知道整体思路是什么，但到具体的怎么写，就卡住了，怎么办？
作者回复: 先写一版，然后迭代优化
bai
2021-03-25
对于效率、效果、质量、成本有点模糊，效率和成本感觉是一样的，提升效率不就是降低了成本吗，效果和质量好像也有点类似，对于什么是效果好像找不到具体的案例。能不能更详细解释下，或者举个例子
作者回复: 提升效率不一定降低成本呀，比如增加6台机器用来搭建多套测试环境。我理解你说的，提升效率一般会降低人力成本，但是综合成本不一定降低。文中的“提升用户留存率”就是业务效果，你详细看看举例的图表。
小鳄鱼
2021-03-10
基本做的都是业务型的工作，用的都是通用的技术，感觉没有除彩色的地方可以写，这个怎么办？
作者回复: 大家用的都是业界通用的技术呀，关键是要做的业务项目本身要有亮点。
Tiger5
2021-01-05
像技术架构演进，数据量很大的话单数据，有mysql替换为ES提高检索查询效率，易扩展。可以写成论据吗？感觉评委会挑战为啥一开始不直接用es。求指点，多谢。项目是新项目前期用mysql是为了验证业务。
作者回复: 完全可以作为论据，就等着评委来挑战😂
共 2 条评论

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