22 | OKR的优势:为什么要用OKR来取代KPI做团队规划?
22 | OKR的优势:为什么要用OKR来取代KPI做团队规划?
讲述:安晓辉
时长18:15大小16.68M
KPI:关键绩效指标
KPI 的问题
KPI 的困惑
技术团队规划的常见角度
OKR:目标与关键成果
OKR 与 KPI 的区别是什么?
OKR 与 KPI 的联系是什么?
小结
思考题
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精选留言(26)
- 周平置顶2021-02-03我理解 OKR是KPI的升级版。因为 OKR包含了KPI。 比如,文中提到: "OKR 的 KR 有两种表现形式,一种是 KPI,一种是里程碑。" 也就是说, OKR是在KPI之上,加了一个O, 同时,也把里程碑纳入进来,解决一些KPI解决不了的问题。 这就使得OKR更灵活,不僵化。 同时,OKR不再追求量化,不再追求数据说话,而是追求可衡量。 可衡量就是说,可以用数据说话来衡量,也可以用里程碑来衡量。 OKR不适合什么? 1.不适合个人规划,除非自己能够独立负责一个领域或方向。 2.OKR至少是一个季度,半年或一年。不适合一个月这种周期。 关于程序员的工作量如何量化? 答:无法量化,一线的程序员不推荐用OKR来规划和考核,更不用说KPI了,更不合适。一线程序员的考核基本就是事后总结。 通过事后总结,看你做了什么事,贡献如何,质量和效率如何,是否有犯错,周围的人对你的评价等等。 从这里面看,大部分都是主观评价。因此,多发出自己的声音就很重要了。 我找到一种方法发出声音:在做一个项目之前,往往要和上下游沟通,了解相关的需求点。这个时候,多发表自己的看法,多问问题,也是一种发声的方法。展开
作者回复: 很好的总结。 做事的时候时刻记得按照“事前规划、事中执行、事后总结”的套路去分析自己哪里可以做的更好,多问问为什么,就可以让你的声音被听到。
34 - Monday2021-01-25方向对了,就不怕路途遥远;方向不对,数据再漂亮也没有意义 金句---选择远远大于努力
作者回复: “选择远远大于努力”是一个误导性的说法,从我经历过的事情来看,选择错了当然没法取得成果,但方向选择对了,后面的落地执行同样重要,这就是我要把完整的做事方法论分享给你的原因,因为单纯某一点做好不等同于就能够拿到最后的结果。 后面的3C方案设计法、PDCA、5W等都是讲具体如何做事的,这些方法论都是前后关联,一环扣一环的。
12 - Jxin2021-01-20KPI的弊端: 麦金泰尔用一个学习国际象棋的小孩子举例:如果这个孩子每赢一次棋,我们就奖励他糖果,那么糖果就是这个小孩子关于国际象棋的外在快乐(KPI绩效激励)。 如果驱动这个小孩子的仅仅只是外界作用于他的糖果奖励,那么将没有任何事情可以阻止这个小男孩用欺骗或贿赂的方式获胜(绩效指标终将沦为虚荣指标). KPI的好处: 在“推算型工作”很适用。“推算型工作”是指根据一系列现成的指令,按照某种途径达到某种结果的工作。比如,拧螺丝钉,这类重复性机械劳动,就属于推算型工作。展开
作者回复: 学习了 :) KPI确实容易出现只关注指标,而不管指标背后的目的和意义的问题,因此实际执行过程中可能会走偏。
11 - 大魔王汪汪2021-02-24总结:以目标为导向;kpi和okr某种程度会影响思考方式,前者偏被动量化,后者促进主动思考
作者回复: 你已经掌握OKR的真谛 :)
6 - chopper2021-08-05kpi和okr都用过,kpi的问题在于想出一堆事情去做,也有数据衡量,但是不能确定是否是当前最有价值的事情。我们团队现在用okr,团队大佬先根据现状定出目标,然后大家发挥主观能动性围绕目标定关键事情,保证行动方向和结果是上下对其的。
作者回复: OKR更好一些
4 - Hesher2021-03-31OKR提供了一种自驱动能力,而且是目标结果导向,就会获得做正确的事这一效果。 我现在的公司是执行OKR的,每个人都要制定年度、季度OKR,而这些又区分业务OKR、技术OKR、管理OKR。并且有上下层级关系,比如我的OKR要向上支持直属领导的OKR,领导再向上支持更高层级,一直到CEO,相当于是逐层细分目标。当整个组织都被赋予了自驱动能力,创新能力也会被放大,升级成智能型组织。展开
作者回复: 如果你们硬性规定必须同时要有业务OKR、技术OKR、管理OKR的话,那说明公司对OKR理解可能还不够透彻。因为OKR的核心思想是聚焦,不是面面俱到。 如果只是说要从业务、技术、管理三个维度来考虑OKR的话,那就没问题。
3 - Harvey2021-01-23你好,华仔: 1.OKR与KPI的概念。OKR注重的是业务目标,及关键结果。KPI注重的是指标可以量化。举例:用OKR的方式制定找工作,目标是进入XX大厂P6。关键结果1:专业技术 关键结果2:业务贡献 关键结果:面试准备。使用KPI在关键结果1中 研究mysql100小时、输出笔记20篇 、解决工作中3个核心问题 2.之间的区别:在关注点和思维的区别我认为最深刻。一个关注指标,一个关注目标。在工作中即使没有用OKR,在做一个需求时也可以想想业务目标是什么,做这个需求能解决什么问题,对业务目标有帮助吗。而只关注指标的话就是需求做了几个,需求上线有没有bug等。对于改变思维方式需要多思考,多问为什么,看一些非专业类书籍,写笔记。 3.关于团队中的常见KPI的规划有一些想法。三种常规解决问题、优化、技术升级,没有结合业务目标。由于在团队中非TL,程序员除了做需求也只能处理这三种问题。 4.问题: 4.1 作为一个业务程序员应该如何避免做上文中的三类事情? 4.2 程序员的工作怎么量化?展开
作者回复: 4.1 不要避免,而是要找到这些事情与业务之间的联系,这样做了后才能体现价值。 4.2 无法量化,所以一线的技术人员我不推荐OKR来规划和考核,一线的技术人员考核基本都是事后总结。看你做了什么事、贡献如何、质量和效率如何、是否有犯错、周围的人对你的评价等等。 这里面有大部分都是主观印象,所以平时做事的时候不要埋头干活,要学会适当的发声、承担一些责任、主动做一些事情。
4 - Hero2021-01-20华仔,技术研发团队,研发工程师的OKR,某一个月如何更好制定? 可以分析一下? 谢谢!
作者回复: 不建议用OKR来制定个人规划,除非你能够独立负责一个领域或者方向。 而且OKR不适合1个月这种短周期,OKR至少是一个季度的。
3 - 阎晓静2021-04-18经历过KPI,但作为一个组员,其实对KPI的印象已经很不深刻了,当前团队采用的是OKR的形式,但也不太了解如何拆分Key Results ,通过今天学习,了解可以KPI+里程碑的形式,明天就尝试下重新拆分这个季度的OKR。
作者回复: 看完下一讲再去尝试拆解,下一讲就是讲如何拆解的
2 - 起而行2021-04-02发现了秘密,一线的开发kpi不好衡量,需要依赖同事之间的评价和感觉,所以更看重个人是否主动
作者回复: 可以这么说,主动的人一般来说表现都会更容易得到认可。
2 - 起而行2021-04-02公司要求管理者必须制定团队OKR,而个人只需要看齐领导的OKR就行,我有个问题是团队只要做变化较大的运营活动,完全受运营和产品安排,这个时候个人如何制定Okr以及理解主管的okr呢? 另外,华仔感觉大型运营活动,比如国庆节拉新,和独立开发一个系统,比如所做APP的web端从0到1搭建,哪个对晋升更有帮助?展开
作者回复: 如果运营活动是临时安排的,那就没法提前分解OKR;如果运营活动是规划好的,那么你就可以从技术为运营活动带来什么“优化”、“促进”这方面分解OKR。 比如说我们原来游戏业务,做运营活动大同小异,那么可以分解出“运营活动平台”、“运营活动效率提升”这种OKR。 从晋升角度来说,如果只是完成运营活动,对晋升的帮助肯定没有从0到1搭建系统那么大。
2 - Fun.2021-03-30对OKR我有个疑问想请教下老师,假设业务指标按照公司的战略规划定的,后期公司合作或者商务层面一些变动,导致当时提出的O现在是无法达到的,比如节省XXX人力成本10人天每月,结果后期业务量缩减,不需要开发优化,也只需要3人天,导致最终目标不能达成。 这种结果怎么看?责任是谁?这种情况现实很多。
作者回复: 整个团队都背,因为最终结果不好,具体谁背多少,看老板们一层层博弈
共 2 条评论2 - 骏2021-02-12有个好重要的问题,我作为底层员工,对于业务和开发内容没有选择的权力,写年度计划的时候,我意识到我自己更多写的只能是围绕开发没有业务目标的kpi。这个正常么?怎么破局?
作者回复: 正常的,我在下一讲就讲到了
2 - Monday2021-01-25拜读了《绩效主义毁了索尼》,本篇文章从里面吸收了不少的能量。
作者回复: 与之相关的文章都有很多,赞成的、反驳的、补充的都有,有兴趣可以都看看,理解会更全面。
2 - 诗泽2021-01-20团队使用OKR 进行规划,团队内成员的考核再根据团队的OKR 再拆解为具体的KPI ?
作者回复: 一般来说,如果团队成员没有在制定OKR的时候就明确负责某个KR,那么考核只能是事后评价;例如,很多常规的项目开发任务,并没有体现在OKR中,但打绩效的时候不可能不管这部分。 如果团队OKR的KR一开始就能够分配给某个或者某几个成员,是可以按照KR来考核的,下一讲会将到如何操作。
2 - 右左2022-04-19一个旅居美国的中年人来到看西医,说是肾虚,每天精神无精打采,腰膝酸软,医生以为肾脏出问题了,开各种单子,做各种检查,看各种指标,结果都ok,西医大夫就是百思不得其解,明明各指标都没问题,病人对并再三强调有问题,医生一直斩钉截铁地说没问题;后来中年人给转变了思路去在美的中医馆,结果一周煎药过后,各种体虚症状明细减轻;中药看整体的效果,而非各项指标;中医看整体效果,五脏六腑一体运行都ok,OKR效果就好;西医看指标KPI,往往盯着各个机密零件看,KPI都很好看,但是组成有机整体是否能发挥该有的功能,有待商榷。 所以OKR与KPI就像很像西医与中医: 1. 西医看到的是数据,各种KPI数据,中医看OKR,看到的是功能效果,以及功能背后蕴含的阴阳失调的能量比; 2. 西医看到是局部的KPI,忽略局部变化影响其他局部变化,中医看到的是整体OKR,心肝脾肺肾,其能量此消彼长,相生相克,动态平衡才是健康王道; 3. 西医是实验科学,可以重复获取KPI,但是每次看报告后面会附带一句,本次采集结果仅对本次数据有效;中医是哲学,是生命哲学,每一次OKR取得的效果都不尽相同,但是复盘OKR,可以作为整体效果发展的趋势作出预判。展开
作者回复: 如果你从中医的哲学来类比是可以的,但是如果从中医的效果来类比就是不合适的,OKR最后要复盘的,KR也是要可衡量的
1 - 白茶清欢2022-02-14OKR是不是有对齐一说? 我们也制定OKR,但是里面的O和KR必须和上级领导对齐,这样的好处是不会让员工的目标出现偏差,不好的地方是,大部分员工都会等着领导指定了O后,下面员工根据O定自己的OKR。
作者回复: 下一篇就讲如何对齐了
1 - 小李讲源码2022-01-27OKR关键在于O,这样大家的目标方向是一致的。而KPI是设定指标,如果不知道目标是什么,可能指标定义也就不清晰,会导致出现错误的方向。所以如果想要作为管理层,这两个都需要了解。
作者回复: OKR其实包含了KPI,只是大家的KPI都是围绕相同的O来的
1 - 苍茫大地2021-12-06价值聚焦。分解Key Result。作为工作内容安排的导向,不作为程序员绩效考核的标准。但作为公司整体业务价值落地考核的主要支撑。
作者回复: OKR考核程序员是不太可行的,毕竟程序员对OKR的目标掌控力并不强
1 - 文化弥母2021-10-27在正确做事的基础上做正确的事。 OKR是更贴近现在企业环境的一种团队工作规划的方式,更能够迎接当下的技术、市场、用户、对手的变化带来的变化。当然OKR还需要从上到下的一致认可才能更好的落地。 知行合一,一以贯之。 但实际过程总会遇到各种各样的问题。人与人之间的问题,还是蛮复杂的。
作者回复: 不管什么方法都会涉及人与人之间的沟通交流协作竞争,OKR相比KPI来说,能够更好的减少冲突和不一致性,提升团队协作效率
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